Condiciones generales aplicables a todos los pedidos realizados en comprarpegamento.com
Condições de Venda
Produtos
Os produtos oferecidos, juntamente com as suas características principais e o seu preço, aparecem no ecrã. Esses produtos oferecidos em www.comprarpegamento.com são dirigidos principalmente a empresas, profissionais e trabalhadores independentes.
A BODO MOELLER CHEMIE SPAIN, S.L.U. reserva-se o direito de decidir, em cada momento, os produtos e/ou serviços que são oferecidos aos Clientes. Desta forma, a BODO MOELLER CHEMIE SPAIN, S.L.U. poderá, a qualquer momento, adicionar novos produtos e/ou serviços aos atualmente oferecidos. Da mesma forma, a BODO MOELLER CHEMIE SPAIN, S.L.U. reserva-se o direito de retirar ou deixar de oferecer, a qualquer momento, e sem aviso prévio, quaisquer dos produtos e/ou serviços oferecidos.
Preço
Todos os preços dos produtos oferecidos neste site estão expressos em Euros (€).
Os preços dos produtos indicados no site incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) e qualquer outro imposto que possa ser aplicável, e em todo o caso, serão expressos na moeda vigente.
Além disso, os preços aplicáveis a cada produto serão os publicados no site e serão aplicados automaticamente no processo de contratação na última fase do mesmo.
O cliente assumirá os custos de envio, que serão indicados de forma separada.
A BODO MOELLER CHEMIE SPAIN, S.L.U. reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, e os produtos serão faturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo do pedido. Quando aplicável, os custos de processamento do pedido serão indicados no processo de compra.
Processo de compra e contratação
O processo de compra e contratação incluirá, no mínimo, os seguintes passos:
- Seleção dos artigos a comprar e seleção da modalidade de envio
- Revisão do carrinho e introdução dos dados do comprador
- Confirmação do pedido, seleção do método de pagamento e pagamento
Para que o processo de compra-venda possa ser realizado, o cliente deverá preencher o formulário de dados obrigatório (marcados com asterisco*) no momento da compra.
Se o cliente se tiver registado previamente no site, os dados poderão ser recuperados do seu perfil ou dados previamente armazenados. Ao confirmar o pedido como cliente registado ou não registado, o cliente aceita as presentes Condições Gerais de Venda. Aconselha-se o cliente a imprimir ou guardar uma cópia em suporte duradouro das condições de venda ao realizar o pedido, bem como também do comprovativo de receção enviado pela BODO MOELLER CHEMIE SPAIN, S.L.U.
No caso de o cliente realizar novas compras em www.comprarpegamento.com, poderá aceder diretamente ao seu registo colocando o seu email e senha na secção habilitada.
Faturação: Juntamente com o seu pedido, receberá a respetiva fatura. Para tal efeito, o cliente consente que essa fatura lhe seja enviada em formato eletrónico. O cliente a receberá no endereço de email indicado. Poderá revogar a qualquer momento este consentimento enviando um email para info@comprarpegamento.com para receber a fatura em papel.
Entrega
O pedido será entregue no domicílio designado pelo cliente no momento da contratação segundo a modalidade escolhida.
Zonas de entrega:
- Zona 1 — Espanha Península
- Zona 2 — Espanha Ilhas Baleares
- Zona 3 — Espanha Ceuta e Melilla
- Zona 4 — Portugal Península
- Zona 5 — Andorra
- Zona 6 — Resto do Mundo
Os pedidos serão processados e entregues em dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais). Os pedidos realizados no fim de semana ou feriado serão processados no dia útil seguinte.
A BODO MOELLER CHEMIE SPAIN, S.L.U. não será responsável por atrasos na entrega motivados por causas alheias à sua vontade (greves, desastres naturais, problemas com o transportador, etc.).
Custos de envio
Os custos de envio estão indicados durante o processo de compra, antes de o cliente confirmar o pedido.
As condições atuais de envio gratuito são: pedidos superiores a 100 € (sem IVA) com destino Espanha Península e Portugal Península.
Direito de desistência
O cliente disporá de um prazo de 14 dias naturais a contar da receção do pedido para exercer o direito de desistência sem necessidade de indicar o motivo e sem penalização alguma.
Para exercer o direito de desistência o cliente deverá preencher o formulário de desistência habilitado no site ou notificá-lo através de uma declaração inequívoca enviada por email para info@comprarpegamento.com.
Os custos de devolução correrão a cargo do cliente, salvo se o produto for defeituoso ou não corresponder ao pedido realizado.
A BODO MOELLER CHEMIE SPAIN, S.L.U. reembolsará ao cliente todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega (à exceção dos custos adicionais resultantes da escolha do cliente de uma modalidade de entrega diferente da modalidade menos dispendiosa de entrega ordinária), num prazo máximo de 14 dias naturais a partir da data em que for informada da decisão de desistência.
Não procederá o direito de desistência nos casos estabelecidos no artigo 103 do Real Decreto Legislativo 1/2007, em particular:
- Bens confeccionados conforme as especificações do consumidor ou claramente personalizados.
- Bens que possam deteriorar-se ou caducar rapidamente.
- Bens selados que não sejam aptos para serem devolvidos por razões de proteção da saúde ou de higiene e que tenham sido desprecintados após a entrega.
Garantias e reclamações
Todos os produtos oferecidos em www.comprarpegamento.com cumprem com os requisitos de qualidade exigidos pela normativa vigente.
Em caso de receber um produto defeituoso ou diferente do pedido, o cliente deverá contactar o serviço de atendimento ao cliente em info@comprarpegamento.com no prazo máximo de 48 horas desde a receção do pedido, anexando fotografias do produto e da embalagem.
A BODO MOELLER CHEMIE SPAIN, S.L.U. procederá, conforme o caso, à reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato.
Responsabilidade
A BODO MOELLER CHEMIE SPAIN, S.L.U. não se responsabiliza pelo mau uso que o cliente faça dos produtos adquiridos, nem pelos danos ou prejuízos que possam derivar da utilização inadequada dos mesmos.
É responsabilidade do cliente verificar que os produtos adquiridos são adequados para o uso que pretende dar-lhes, seguindo sempre as instruções do fabricante e as fichas técnicas de segurança de cada produto.
Lei aplicável e jurisdição
As presentes Condições Gerais de Venda regem-se pela legislação espanhola.
Para a resolução de qualquer conflito que possa surgir com motivo da interpretação ou aplicação das presentes Condições, as partes submetem-se aos Juízos e Tribunais do domicílio do consumidor, renunciando a qualquer outro foro que lhes possa corresponder.